Sign In

99.32% khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ TNPM tháng 10/2023

02:00 | 01/12/2023
99.32% khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ TNPM tháng 10/2023

Theo báo cáo từ Ban Quản lý Chất lượng Dịch vụ TNS Holdings (IPsos tư vấn triển khai), trong tháng 10, 100% khách hàng tại các khu nhà ở thấp tầng do TNPM đang quản lý vận hành hài lòng với chất lượng dịch vụ. Con số này ở các khu vực khác cũng vô cùng ấn tượng: khu công nghiệp (98.64%), khu chung cư (99.57%), khu văn phòng (99.72%) và trung tâm thương mại (98%). Điểm trung bình chất lượng dịch vụ của TNPM trong tháng 10 là 99.32%.

 


Một số ý kiến khách hàng của TNPM:
"Khu Công nghiệp có cơ sở hạ tầng và dịch vụ tốt, ngoài ra việc đảm bảo an toàn Khu Công nghiệp cũng được chú trọng."
Công ty TNHH Valqua Việt Nam, Khu công nghiệp Tân Trường
"Tôi hài lòng với dịch vụ ở dự án."
Anh Nguyễn Đức Anh - KNO Diễn Châu
"Chất lượng dịch vụ tốt. Cán bộ nhân viên tòa nhà hỗ trợ kịp thời khi có vấn đề phát sinh."
Công ty cổ phần HS Analytics - Tòa nhà Văn phòng TNR Láng Hạ
TNPM xin cảm ơn tất cả các quý cư dân, khách hàng, đối tác đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ. TNPM sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
(100% Khách hàng của TNPM sẽ được khảo sát 1 lần/năm, và được phân bổ khảo sát đều trong các tháng)


Tag bài viết:
Chia sẻ ngay
TIN TỨC LIÊN QUAN
Chuẩn hóa vận hành - chìa khóa nâng chất lượng dịch vụ

11:00 | 04/08/2026

Trong ngành dịch vụ, chất lượng không đến từ những khoảnh khắc xuất sắc mà từ khả năng duy trì trải nghiệm đồng nhất mỗi ngày. Đằng sau đó là hệ thống tiêu chuẩn, quy trình và dữ liệu được xây dựng bài bản, tạo nền tảng cho năng lực vận hành và lợi thế cạnh tranh bền vững.

TNTech tiên phong mô hình "Vận hành thông minh” cho doanh nghiệp Việt

11:00 | 04/08/2026

Thay vì bắt đầu từ công nghệ, TNTech lựa chọn tiếp cận từ góc độ vận hành trong doanh nghiệp, qua đó xây dựng mô hình "Vận hành thông minh” với bốn nguyên tắc xuyên suốt: giải đúng bài toán, triển khai nhanh, tối ưu chi phí và tạo hiệu quả ứng dụng cao.

Chuyên gia chỉ cách ngăn thấm dột chung cư mùa mưa bão

11:00 | 04/08/2026

Những vệt ố trên trần hay mảng tường ẩm sau mưa lớn thường chỉ là dấu hiệu cuối cùng của quá trình xuống cấp đã diễn ra từ trước. Theo các chuyên gia của TNPM, việc kiểm tra, bảo trì định kỳ và xử lý sớm các điểm có nguy cơ là giải pháp giúp hạn chế thấm dột và kéo dài tuổi thọ công trình.

Giải bài toán ùn tắc giao thông trong khu công nghiệp

08:00 | 30/06/2026

Tình trạng ùn tắc giao thông đang là một trong những bài toán lớn tại nhiều khu công nghiệp (KCN), đặc biệt trong bối cảnh quy mô sản xuất ngày càng mở rộng và lưu lượng phương tiện tăng mạnh.

Điều gì giúp chung cư giữ giá theo thời gian?

08:00 | 30/06/2026

Muốn biết một chung cư có đáng sống hay không, hãy đến đó vào ngày mưa. Kinh nghiệm truyền miệng này phản ánh một thực tế: những cơn mưa lớn thường là phép thử rõ ràng nhất đối với chất lượng công trình và năng lực vận hành.

Xem thêm