Khóa học "Tư duy dịch vụ và giải quyết vấn đề" dành cho CBNV TNTech

12:00 | 15/09/2023 0

Để giúp đội ngũ nhân sự của TNTech hiểu tầm quan trọng và biết cách ứng dụng tư duy dịch vụ và quy trình giải quyết vấn để trong quá trình tư vấn thiết kế giải pháp, vận hành và hỗ trợ dịch vụ công nghệ cho khách hàng, TNTech đã phối hợp với TNTalent, MCG Talent Gene tổ chức khóa học “Tư duy dịch vụ và giải quyết vấn đề” trong 2 ngày 8 – 9.9.2023.

Với sự tham gia chia sẻ, định hướng trực tiếp từ anh Bùi Quốc Khánh – Tổng Giám đốc TNTech và phần hướng dẫn, huấn luyện của Giảng viên Trịnh Quốc Bảo – một chuyên gia trong lĩnh vực tư vấn và kinh doanh các giải pháp công nghệ, CBNV TNTech đã được tìm hiểu về:

1. Định hướng phát triển, những lợi thế cạnh tranh của TNTech cũng như yêu cầu về năng lực của đội ngũ nhân sự TNTech để đạt được các mục tiêu kinh doanh, vận hành

2. Tư duy dịch vụ khách hàng trong tư vấn, thiết kế và cung cấp các giải pháp công nghệ;

3. Một số kỹ năng quan trọng giúp tư vấn giải pháp và giải quyết vấn đề của khách hàng hiệu quả và ứng dụng vào tình huống thực tế tại TNTech

Khóa học là một phần trong kế hoạch phát triển đội ngũ chuyên gia giúp TNTech thực hiện sứ mệnh xây dựng và cung cấp những sản phẩm, giải pháp công nghệ thông tin vượt trội, từ đó mang lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

Hãy cùng TNTech nhìn lại những khoảnh khắc ấn tượng trong khóa học đặc biệt này nhé.

TIN TỨC LIÊN QUAN

Phòng cháy chữa cháy: “Lá chắn” bảo vệ an toàn cho các tòa chung cư

02:00 | 21/05/2026

Tại các khu dân cư đông đúc hay chung cư trong lòng đô thị, chỉ một sự cố nhỏ cũng có thể trở thành thảm họa.

ROX Group - 3 thập kỷ tiên phong đánh thức những dòng chảy phát triển

08:00 | 19/05/2026

Từ những khu công nghiệp đầu tiên gắn với khu dân cư, những vùng đất còn hoang sơ đến các cánh đồng pin mặt trời, ROX Group đi qua ba thập kỷ khai phá những lĩnh vực khó và giải những bài toán chưa nhiều người chọn. Hành trình ấy không chỉ phản chiếu tinh thần tiên phong của một doanh nghiệp tư nhân Việt Nam thời mở cửa, mà còn là câu chuyện song hành cùng những chuyển động lớn của đất nước.

Biztech 2026: Khi công nghệ trở thành lõi vận hành doanh nghiệp thời AI

04:00 | 13/05/2026

Trí tuệ nhân tạo và CĐS đang trở thành nền tảng cốt lõi định hình mô hình kinh doanh. Xu hướng “BizTech” (kết hợp giữa kinh doanh, công nghệ) nổi lên như một chuẩn mực vận hành mới của nền kinh tế.

Chuyển đổi số trong quản lý vận hành tại Khu công nghiệp Quang Minh

06:00 | 12/05/2026

Trong bối cảnh Việt Nam đang chuyển dịch mạnh mẽ sang thu hút dòng vốn FDI chất lượng cao, đặc biệt là FDI xanh, mô hình khu công nghiệp (KCN) truyền thống đang bộc lộ những giới hạn rõ rệt. Năng lực vận hành trở thành yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh của mỗi KCN.

Phát Đạt Holdings lựa chọn TNTech là đối tác tư vấn thiết kế khu công nghiệp thông minh

04:00 | 12/05/2026

Trong bối cảnh cạnh tranh thu hút đầu tư ngày càng khốc liệt, Phát Đạt Holdings lựa chọn triển khai mô hình khu công nghiệp (KCN) thông minh cho thấy bước đi chủ động nhằm nâng chuẩn hạ tầng, đón đầu yêu cầu mới của dòng vốn chất lượng cao.

Cuộc đua 'Net Zero' và áp lực lên hạ tầng khu công nghiệp

04:00 | 29/04/2026

Cuộc đua “Net Zero” không chỉ làm thay đổi cách doanh nghiệp sản xuất, mà đang tái định nghĩa vai trò của khu công nghiệp (KCN).

ROX Key: Hợp lực hệ sinh thái, mở biên tăng trưởng trong chu kỳ mới

09:00 | 22/04/2026

Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên 2026 của ROX Key diễn ra trong bối cảnh doanh nghiệp đang tái cấu trúc và chuẩn hóa nền tảng vận hành. Thông điệp xuyên suốt được Ban lãnh đạo nhấn mạnh là “hợp lực hệ sinh thái” - yếu tố được xem là điểm khác biệt trong chiến lược phát triển giai đoạn mới.

Trước thềm ĐHĐCĐ 2026: ROX Key đã sẵn sàng bứt tốc vươn xa

07:00 | 20/04/2026

Từ tái cấu trúc đến mở rộng hệ sinh thái, ROX Key (mã CK: TN1) đang chuẩn bị cho chu kỳ tăng trưởng mới với chiến lược rõ ràng, gợi mở nhiều kỳ vọng trước thềm đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) 2026 sẽ diễn ra vào 21/4 tới đây.

TNPM chuẩn hóa dịch vụ lễ tân, định hình trải nghiệm cư dân

01:00 | 15/04/2026

Khi các tiêu chuẩn kỹ thuật vận hành tòa nhà ngày càng được chuẩn hóa, sự khác biệt nằm ở trải nghiệm dịch vụ. Nụ cười lễ tân trở thành điểm chạm quan trọng, đại diện cho sự thân thiện, chuyên nghiệp và góp phần xây dựng niềm tin cho cư dân.

Dịch vụ gia tăng - lợi thế cạnh tranh mới của khu công nghiệp

03:00 | 25/03/2026

Đơn vị quản lý vận hành giữ vai trò cầu nối giúp doanh nghiệp trong KCN cập nhật chính sách, quy định mới về quản lý hành chính, môi trường, thuế,… Khéo léo tận dụng cơ hội này sẽ giúp mang lại lợi thế cạnh tranh.

Quản trị nợ xấu bước vào kỷ nguyên số

01:00 | 23/03/2026

Nợ xấu gia tăng khiến nhiều ngân hàng phải tăng mạnh trích lập dự phòng, tạo áp lực lớn lên hiệu quả kinh doanh. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số trong quản trị nợ đang trở thành hướng đi được nhiều tổ chức tín dụng lựa chọn nhằm kiểm soát rủi ro ngay từ đầu vòng đời khoản vay.