Khóa học "Tư duy dịch vụ và giải quyết vấn đề" dành cho CBNV TNTech

12:00 | 15/09/2023 0

Để giúp đội ngũ nhân sự của TNTech hiểu tầm quan trọng và biết cách ứng dụng tư duy dịch vụ và quy trình giải quyết vấn để trong quá trình tư vấn thiết kế giải pháp, vận hành và hỗ trợ dịch vụ công nghệ cho khách hàng, TNTech đã phối hợp với TNTalent, MCG Talent Gene tổ chức khóa học “Tư duy dịch vụ và giải quyết vấn đề” trong 2 ngày 8 – 9.9.2023.

Với sự tham gia chia sẻ, định hướng trực tiếp từ anh Bùi Quốc Khánh – Tổng Giám đốc TNTech và phần hướng dẫn, huấn luyện của Giảng viên Trịnh Quốc Bảo – một chuyên gia trong lĩnh vực tư vấn và kinh doanh các giải pháp công nghệ, CBNV TNTech đã được tìm hiểu về:

1. Định hướng phát triển, những lợi thế cạnh tranh của TNTech cũng như yêu cầu về năng lực của đội ngũ nhân sự TNTech để đạt được các mục tiêu kinh doanh, vận hành

2. Tư duy dịch vụ khách hàng trong tư vấn, thiết kế và cung cấp các giải pháp công nghệ;

3. Một số kỹ năng quan trọng giúp tư vấn giải pháp và giải quyết vấn đề của khách hàng hiệu quả và ứng dụng vào tình huống thực tế tại TNTech

Khóa học là một phần trong kế hoạch phát triển đội ngũ chuyên gia giúp TNTech thực hiện sứ mệnh xây dựng và cung cấp những sản phẩm, giải pháp công nghệ thông tin vượt trội, từ đó mang lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

Hãy cùng TNTech nhìn lại những khoảnh khắc ấn tượng trong khóa học đặc biệt này nhé.

TIN TỨC LIÊN QUAN

Trước thềm ĐHĐCĐ 2026: ROX Key đã sẵn sàng bứt tốc vươn xa

07:00 | 20/04/2026

Từ tái cấu trúc đến mở rộng hệ sinh thái, ROX Key (mã CK: TN1) đang chuẩn bị cho chu kỳ tăng trưởng mới với chiến lược rõ ràng, gợi mở nhiều kỳ vọng trước thềm đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) 2026 sẽ diễn ra vào 21/4 tới đây.

TNPM chuẩn hóa dịch vụ lễ tân, định hình trải nghiệm cư dân

01:00 | 15/04/2026

Khi các tiêu chuẩn kỹ thuật vận hành tòa nhà ngày càng được chuẩn hóa, sự khác biệt nằm ở trải nghiệm dịch vụ. Nụ cười lễ tân trở thành điểm chạm quan trọng, đại diện cho sự thân thiện, chuyên nghiệp và góp phần xây dựng niềm tin cho cư dân.

Dịch vụ gia tăng - lợi thế cạnh tranh mới của khu công nghiệp

03:00 | 25/03/2026

Đơn vị quản lý vận hành giữ vai trò cầu nối giúp doanh nghiệp trong KCN cập nhật chính sách, quy định mới về quản lý hành chính, môi trường, thuế,… Khéo léo tận dụng cơ hội này sẽ giúp mang lại lợi thế cạnh tranh.

Quản trị nợ xấu bước vào kỷ nguyên số

01:00 | 23/03/2026

Nợ xấu gia tăng khiến nhiều ngân hàng phải tăng mạnh trích lập dự phòng, tạo áp lực lớn lên hiệu quả kinh doanh. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số trong quản trị nợ đang trở thành hướng đi được nhiều tổ chức tín dụng lựa chọn nhằm kiểm soát rủi ro ngay từ đầu vòng đời khoản vay.

Các khu công nghiệp đẩy mạnh số hóa, nâng cao hiệu quả quản lý

01:00 | 20/03/2026

Làn sóng FDI thế hệ mới đang đặt ra yêu cầu cao hơn về hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ trong khu công nghiệp. Số hóa quản lý vận hành được xem là "chìa khóa" giúp chủ đầu tư tối ưu nguồn lực, gia tăng giá trị trên mỗi hecta đất và nâng cao năng lực cạnh tranh dài hạn.

IMC đồng hành cùng doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị và tuân thủ thuế

04:00 | 19/03/2026

Nhằm hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp tại Khu công nghiệp Đồng Văn (Ninh Bình) nâng cao năng lực quản trị và chủ động thích ứng với các quy định mới, Công ty Cổ phần dịch vụ quản lý vận hành khu công nghiệp IMC phối hợp cùng Công ty cổ phần Phát triển Hà Nam, với sự đồng hành của Hiệp hội Kế toán Công chứng Anh quốc (ACCA), tổ chức hội thảo chuyên đề "Quản trị rủi ro thuế và kế toán cho doanh nghiệp".

Ban quản lý - những người kết nối thầm lặng tại chung cư

02:00 | 12/03/2026

Giữa nhịp sống chung cư đòi hỏi sự tôn trọng không gian riêng và tuân thủ các quy tắc ứng xử chung, Ban quản lý không chỉ vận hành tòa nhà mà còn âm thầm hàn gắn khoảng cách. Họ lắng nghe, hòa giải và kết nối, thầm lặng vun đắp cộng đồng mỗi ngày.

Lần đầu doanh thu ROX Key vượt 1.000 tỷ đồng

08:00 | 02/03/2026

Năm 2025 đánh dấu bước tiến của ROX Key khi doanh thu lần đầu vượt 1.000 tỷ đồng, đạt mức hơn 1.028 tỷ đồng, tăng 2,8% so với kế hoạch. Kết quả này đến từ việc khai thác hiệu quả dữ liệu khách hàng và thúc đẩy bán chéo dịch vụ trong hệ sinh thái.

Số hóa dịch vụ kỹ thuật căn hộ - Xu hướng mới nâng tầm trải nghiệm cư dân

08:00 | 10/02/2026

Những sự cố điện nước trong căn hộ thường đến bất ngờ, trong khi việc tìm thợ bên ngoài lại mất thời gian, khó kiểm soát chất lượng và chi phí. Từ nhu cầu đó, một dịch vụ kỹ thuật căn hộ được triển khai trên nền tảng số, giúp cư dân chủ động đặt và theo dõi hỗ trợ 24/7.

ROX Key - ROX iPark - MSB hợp tác cung cấp giải pháp trọn gói cho doanh nghiệp FDI

08:00 | 30/01/2026

Mô hình hợp tác chiến lược hạ tầng - tài chính - vận hành giữa ROX Key, MSB và ROX iPark đang hình thành chuỗi hỗ trợ liền mạch, giúp doanh nghiệp FDI tối ưu hành trình từ quyết định đầu tư đến sản xuất - kinh doanh bền vững tại Việt Nam.

ĐÓN TẾT RỘN RÀNG – MIỄN PHÍ KIỂM TRA KỸ THUẬT CĂN HỘ CÙNG TIMI

10:00 | 22/01/2026

Tết là thời điểm căn hộ vận hành với tần suất cao hơn bao giờ hết. Một hệ thống điện an toàn không chỉ giúp mọi sinh hoạt diễn ra trọn vẹn, mà còn mang lại sự an tâm cho cả gia đình trong những ngày đầu năm mới. Thấu hiểu điều đó, TNPM triển khai dịch vụ kiểm tra kỹ thuật điện căn hộ hoàn toàn MIỄN PHÍ dành riêng cho cư dân, được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật am hiểu hạ tầng tòa nhà. Thông qua TIMI – Trợ lý cư dân 24/7, việc đăng ký trở nên nhanh chóng, tiện lợi và không phát sinh chi phí. Chủ động kiểm tra hôm nay để Tết đến an tâm hơn, nhẹ lòng hơn. 👉 Đặt dịch vụ kiểm tra kỹ thuật ngay trên App TIMI.