Với bề dày kinh nghiệm và uy tín được khẳng định qua nhiều dự án lớn, công ty TNPM là một trong những đơn vị quản lý vận hành đáp ứng đầy đủ các tiêu chí mà một BQT chuyên nghiệp tìm kiếm.
Công ty mang đến giải pháp quản lý vận hành nhà chung cư, tòa nhà văn phòng, TTTM toàn diện, từ đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, quy trình chăm sóc cư dân chuyên nghiệp, cho tới việc tiên phong ứng dụng nền tảng công nghệ như S-Plus, Customer 360… nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Cư dân tại các dự án do TNPM quản lý dễ dàng thực hiện các thao tác thanh toán, đăng ký tiện ích hay phản ánh sự cố ngay trên điện thoại - nhanh chóng, minh bạch và tiện lợi.
"Trong những năm gần đây, TNPM đã chuyển đổi số mạnh mẽ để quản lý tài sản tối ưu. Nhờ việc ứng dụng giải pháp quản lý cơ sở vật chất FM hiện đại, đồng thời giám sát liên tục các thiết bị và hệ thống quan trọng, đội ngũ kỹ thuật của công ty sẽ được cảnh báo để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường, giúp giảm thiểu thời gian và chi phí sửa chữa. Hệ thống an ninh và gửi xe thông minh… cũng được công ty ứng dụng để mang lại trải nghiệm an toàn và thuận tiện cho cư dân và khách hàng", chị Phạm Thị Quỳnh, chuyên gia TNPM chia sẻ.
Giải pháp FM được ứng dụng trong quản lý vận hành tại TNPM
Song song với việc đẩy mạnh công nghệ, TNPM chú trọng xây dựng quy trình vận hành bài bản, đảm bảo mỗi yêu cầu, phản ánh của cư dân, khách hàng đều được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, minh bạch. Mô hình quản lý đa kênh từ đội ngũ trực tiếp tại dự án đến ứng dụng di động, email và group cư dân… giúp TNPM giữ mạch kết nối liên tục, đáp ứng kịp thời nhu cầu của cộng đồng cư dân và khách hàng.
Các sáng kiến như thùng thu gom pin tại sảnh, phong trào "Ngày thứ Bảy xanh" chăm sóc khuôn viên... đã được công ty triển khai đồng bộ tại nhiều dự án. Vào những dịp lễ tết, công ty cũng thường xuyên tổ chức các hoạt động cộng đồng Giải bơi lội hè, lễ hội dân gian, hội sách, cuộc thi văn nghệ, thi ảnh… Các hoạt động này góp phần kiến tạo không gian sống trong lành và một cộng đồng gắn kết, nơi mỗi cư dân, mỗi khách hàng đều cảm thấy mình thực sự thuộc về.
Giải bơi lội chào hè 2025 tại Goldmark City
Hơn cả một đơn vị quản lý, TNPM đang góp phần kiến tạo những trải nghiệm "đáng sống" trong khu đô thị, đồng thời cùng ROX Key và ROX Group lan tỏa sứ mệnh "sáng tạo giá trị thuận ích cho cuộc sống".
Khi đồng hành cùng TNPM, Ban Quản trị không chỉ chọn được đơn vị QLVH chuyên nghiệp mà còn tìm thấy đối tác chiến lược trong hành trình nâng tầm giá trị sống.